- Thời gian bảo hành: 01 năm kể từ ngày đơn hàng cập nhật trạng thái "Giao thành công" tới khách hàng
- CEFIRO chỉ bảo hành những lỗi phát sinh do kỹ thuật của sản phẩm, khắc phục lỗi do hao mòn tự nhiên, không bảo hành các lỗi do tác động ngoại lực quá lớn như bị rách, bị cắt…
- CEFIRO không thay thế da, không thay đổi cấu trúc thiết kế của sản phẩm, không thêm, bớt công năng, chi tiết của sản phẩm.
- CEFIRO không bảo hành các sản phẩm của các hãng khác.
- CEFIRO bảo hành tất cả các sản phẩm được sản xuất và mang thương hiệu CEFIRO, khách hàng không cần giữ phiếu bảo hành.
- CEFIRO có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm được bảo quản và sử dụng trong điều kiện quá tệ, sản phẩm quá bẩn, quá mốc do không được bảo quản và chăm sóc đúng cách.
- CEFIRO sẽ chịu trách nhiệm về 100% chi phí bảo hành và các chi phí phát sinh bao gồm: chi phí thay thế vật tư, chi phí giao hàng bảo hành, chi phí sửa chữa nếu sản phẩm bị lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật, hỏng phụ kiện, khóa kéo… do nguyên nhân kỹ thuật và chất lượng sản phẩm đối với sản phẩm đã mua